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Términos y condiciones

Última actualización: junio de 2026

Estos términos explican, sin enredos, las reglas para usar Venddy. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas lo que está aquí.

1. Qué es Venddy

Venddy es una plataforma para vender en línea: te permite crear tu tienda, gestionar tu punto de venta, administrar el inventario y recibir pagos. Lo que puedes hacer depende del plan que tengas activo.

2. Tu cuenta

Para usar Venddy necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener tus claves seguras y de la actividad que ocurra en ella. Los datos que registres deben ser verídicos y estar actualizados.

3. Tu contenido es tuyo

Los productos, fotos, textos y datos de clientes que cargues siguen siendo tuyos. Nos das permiso para alojarlos y mostrarlos solo con el fin de operar tu tienda. Eres responsable de tener los derechos sobre lo que publicas y de cumplir las leyes de tu negocio.

4. Planes y pagos

Hay planes gratuitos y planes de pago. Los precios están en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables. Puedes cambiar o cancelar tu plan cuando quieras; no hay cláusulas de permanencia. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

5. Pagos a tus clientes

Los cobros que recibes de tus compradores se procesan a través de pasarelas como Wompi, Nequi y PSE. Esas transacciones se rigen también por los términos de cada proveedor. Venddy no retiene tu dinero ni interviene en esos cobros.

6. Uso responsable

No puedes usar Venddy para actividades ilegales, fraudulentas, ni para vender productos prohibidos o que infrinjan derechos de terceros. Si una cuenta incumple estas reglas, podemos suspenderla o cerrarla.

7. Responsabilidad

Trabajamos para que la plataforma funcione bien, pero se presta “tal cual” y pueden ocurrir interrupciones o errores. No respondemos por pérdidas de tu negocio derivadas del uso del servicio más allá de lo que permita la ley.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Si el cambio es importante, te avisaremos; la versión vigente siempre estará disponible en esta página.

9. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.