Política de privacidad
Tu información importa. Aquí te contamos, de forma sencilla, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos.
1. Qué datos recogemos
Los que nos das al crear tu cuenta y usar Venddy: nombre, correo, teléfono y la información de tu negocio, tus productos y tus ventas. También guardamos datos técnicos básicos de uso (como el tipo de dispositivo) para que la plataforma funcione.
2. Para qué los usamos
Para prestarte el servicio, procesar pagos, darte soporte y mejorar la plataforma. También para avisarte de cosas importantes de tu cuenta. No vendemos tu información ni la de tus clientes.
3. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para funcionar: pasarelas de pago (Wompi, Nequi, PSE) y servicios de infraestructura y mensajería. Cada uno trata los datos únicamente para prestar su servicio, y los compartimos también si la ley lo exige.
4. Datos de tus clientes
Cuando vendes con Venddy, tú eres el responsable de los datos de tus compradores y nosotros los tratamos por encargo tuyo. Te corresponde informarles cómo usas su información.
5. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionarlas o borrarlas desde tu navegador.
6. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los eliminemos, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Para ejercerlos, solo escríbenos.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información y la conservamos mientras tengas una cuenta activa o sea necesario por ley. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.
8. Contacto
¿Dudas sobre el tratamiento de tus datos o quieres ejercer tus derechos? Escríbenos por WhatsApp.